Chính sách bán hàng
1. Chính sách bán hàng trực tuyến
Khách hàng có nhu cầu đặt mua sản phẩm quà tặng độc đáo, sáng tạo của chúng tôi có thể truy cập trực tiếp website http://fromvietnam.com.vn để chọn lựa theo mong muốn của mình.
Mọi thông tin về sản phẩm đều được cung cấp đầy đủ trên website theo từng danh mục, nên khách hàng có thể truy cập website để tham khảo thông tin đầy đủ, chính xác nhất về sản phẩm trước khi lựa chọn.
Quý khách hàng có thể tiến hành đặt hàng trực tiếp trên website. Nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Nếu như khách hàng xác nhận thống nhất chọn mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ, chúng tôi sẽ tiến hành vận chuyển hoặc cung cấp dịch vụ và bàn giao trong thời gian sớm nhất
2. Giá thành sản phẩm, dịch vụ
Giá thành sản phẩm và dịch vụ đều được niêm yết giá kèm theo và cập nhật giá thường xuyên để khách hàng có thể tiện lợi trong việc chọn mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ.
Khách hàng có nhu cầu mua hay đặt sản phẩm theo yêu cầu, với sản phẩm có sẵn chỉ cần chọn thêm vào giỏ hàng. Giá cả của sản phẩm sẽ được tính toán tự động và báo giá tổng giỏ hàng khi khách hàng thực hiện lựa chọn thanh toán.
Các sản phẩm theo yêu cầu sẽ được báo giá ngay sau khi nhận được hình ảnh và yêu cầu cụ thể.
3. Hình thức thanh toán
Đối với sản phẩm có sẵn, vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng.
Đối với sản phẩm theo yêu cầu, vui lòng đặt cọc ít nhất 50% để tiến hành đơn hàng, sau khi sản phẩm hoàn thành vui lòng thanh toán 50% còn lại trước khi vận chuyển.
Chúng tôi hỗ trợ hình thức thanh toán chuyển khoản đối với các khách hàng online. Ngoài ra, chúng tôi còn hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng COD
4. Dịch vụ hỗ trợ vận chuyển
Chúng tôi sẽ chuyển tận nơi theo như địa chỉ đã cung cấp và phí dịch vụ theo giá bưu điện hoặc đơn vị chuyển phát. Khi nhận được hàng, quý khách vui lòng thanh toán cước phí cho đơn vị vận chuyển.
Hàng hóa được cam kết giao nhanh và đảm bảo chất lượng tốt nhất. Tất cả sản phẩm không nhận đổi, trả nếu lỗi không thuộc về bên bán.
5. Chính sách về chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Là đơn vị cung cấp sản phẩm thủ công, mỹ nghệ, nông sản Việt Nam chất lượng chuyên nghiệp, uy tín, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tốt nhất.
Sản phẩm được đảm bảo về chất lượng, nguồn gốc từ các nghệ nhân hàng đầu Việt Nam.
Liên hệ ngay với chúng tôi qua website http://fromvietnam.com.vn để sở hữu sản phẩm ưng ý và ý nghĩa nhất.